Praktischer Ratgeber aus der Express-Wissen-Serie für die Besonderheiten interkultureller Kommunikation im internationalen Business mit Estl&, Lettland und Litauen. Im Dialog der Sprecher werden grundlegende landestypische Verhaltensregeln aus der Geschäftswelt vermittelt. Einfach und praxisorientiert, gegliedert nach folgenden Bereichen: 1) Einleitung für Estland: 2) Estland generell 3) Zu Anrede und Begrüßung, 4) Zum Büroalltag und zur Administration 5) Zu Vertrieb 6) Zu Verhandlungen 7) Zu Key Account 8) Zu Marketing 9) Zu Geschäftsessen/ privaten Einladungen 10) Zusammenfassung Estland 11) Lettland generell 12) Zu Anrede und Begrüßung, 13) Zum Büroalltag und zur Administration 14) Zu Vertrieb 15) Zu Verhandlungen 16) Zu Key Account 17) Zu Marketing 18) Zu Geschäftsessen/ privaten Einladungen 19) Zusammenfassung Lettland 20) Littauen generell 21) Zu Anrede und Begrüßung, 22) Zum Büroalltag und zur Administration 23) Zu Vertrieb 24) Zu.. .